Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ nn87

1 Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất theo định nghĩa sau, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

"nn87" / "Chúng tôi" / "Nền tảng"

Đề cập đến công ty vận hành website nn87.vip – nhà cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến hợp pháp, bao gồm toàn bộ trang web, ứng dụng di động, giao diện lập trình (API) và các dịch vụ liên quan.

"Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên"

Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản trên nn87 hoặc đang truy cập, duyệt nội dung, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bất kể có đăng nhập hay không.

"Tài khoản"

Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký, bao gồm thông tin nhận dạng, số dư tiền mặt, số dư thưởng, lịch sử giao dịch và các dữ liệu liên quan.

"Số dư tiền thật"

Số tiền VNĐ hoặc tiền điện tử USDT mà người dùng đã nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, USDT).

"Tiền thưởng" / "Bonus"

Giá trị tín dụng được nn87 cấp miễn phí cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng trước khi có thể rút về.

"Vòng cược" (Wagering Requirement)

Số lần yêu cầu người dùng đặt cược bằng hoặc gấp nhiều lần giá trị tiền thưởng trước khi số dư thưởng đó được chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.

"Trò chơi"

Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến có trên nn87 bao gồm: cá cược thể thao, casino live dealer, đá gà trực tiếp, nổ hũ / slot, xổ số, lô đề và E-Sport.

"RNG"

Bộ tạo số ngẫu nhiên (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập, đảm bảo kết quả mọi trò chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể dự đoán hay can thiệp.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng Dịch Vụ

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của nn87, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. nn87 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không thuộc trường hợp bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ: Bạn không được nằm trong danh sách tự loại trừ của nn87 hoặc bất kỳ chương trình bảo vệ người chơi nào có liên quan.
• Thông tin trung thực: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống nn87. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Sử dụng cho mục đích cá nhân: Tài khoản và dịch vụ chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ cho bất kỳ hoạt động thương mại, kinh doanh hay bên thứ ba nào.

3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản nn87 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và toàn bộ hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

3.1 Bảo mật tài khoản

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên nn87. Nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật khi thực hiện giao dịch tài chính.

3.2 Xác minh danh tính (KYC)

nn87 có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình KYC bao gồm:

• Cung cấp ảnh chụp CCCD / CMND còn hiệu lực (cả mặt trước và mặt sau).
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn của bộ phận xác minh.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng) trong trường hợp cần thiết.

Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc. Trong thời gian này, các giao dịch rút tiền có thể tạm thời bị tạm giữ. Việc từ chối hoặc không hoàn thành KYC trong thời hạn 14 ngày có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

3.3 Cập nhật thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân (số điện thoại, email, địa chỉ) kịp thời khi có thay đổi. nn87 không chịu trách nhiệm cho các thông báo quan trọng bị gửi sai địa chỉ do thông tin lỗi thời.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch

nn87 cam kết xử lý mọi giao dịch tài chính nhanh chóng, minh bạch và an toàn. Dưới đây là các quy định áp dụng cho toàn bộ hoạt động nạp và rút tiền trên nền tảng:

4.1 Nạp tiền

• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản/ví đứng tên chính chủ. Nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• nn87 không thu phí xử lý cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị delay quá 30 phút, vui lòng liên hệ Live Chat và cung cấp ảnh chụp màn hình biên lai giao dịch.

4.2 Rút tiền

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa theo ngày phụ thuộc vào cấp độ thành viên (từ 50.000.000 đến 500.000.000 VNĐ/ngày).
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ sẽ được xử lý vào đầu buổi làm việc tiếp theo.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu tiên.
• Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã nạp vào, nhằm ngăn chặn rửa tiền.
• nn87 bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn (trên 100.000.000 VNĐ/lần).

5 Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

nn87 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng giá trị trải nghiệm cho người chơi. Tất cả các khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản chung dưới đây và điều khoản riêng của từng chương trình:

• Yêu cầu vòng cược: Mọi tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (thường từ 15x đến 40x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược theo từng loại trò chơi được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng được quy định cụ thể trong từng chương trình (thường từ 7 đến 30 ngày). Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng bonus: Khi số dư tài khoản bao gồm tiền thưởng, mức cược tối đa cho mỗi ván/trận là 500.000 VNĐ, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình khuyến mãi đó.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi nn87 có thông báo cụ thể cho phép kết hợp.
• Phát hiện lạm dụng: nn87 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng bonus (bao gồm cá cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản, hay dùng phần mềm tự động), nn87 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan.
• Điều khoản ưu tiên: Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của một chương trình khuyến mãi cụ thể, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của nn87. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script can thiệp vào kết quả trò chơi, thông đồng với người chơi khác hay dealer để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản nn87 như một phương tiện để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc địa chỉ IP, thiết bị, ngân hàng nhằm thu lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Hack và tấn công hệ thống: Tìm kiếm, khai thác lỗ hổng bảo mật, tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), cố ý can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nn87 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mạo danh: Giả mạo là nhân viên nn87, người dùng khác hoặc cơ quan quản lý nhằm thu thập thông tin hay trục lợi.
• Cho thuê / bán tài khoản: Chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc cho thuê tài khoản nn87 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Khai báo sai thông tin trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc trong bất kỳ liên lạc nào với nn87.

7 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

nn87 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, với hoặc không cần thông báo trước tùy mức độ vi phạm:

7.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (số dư thưởng chưa đáp ứng vòng cược sẽ bị thu hồi). Tài khoản sẽ được đóng hoàn toàn trong vòng 5 ngày làm việc.

7.2 Đóng tài khoản do vi phạm điều khoản

Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, đa tài khoản, hack hệ thống), nn87 có quyền:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng mà không hoàn trả.
• Hủy toàn bộ vé cược đang mở và từ chối xử lý mọi yêu cầu rút tiền đang chờ.
• Báo cáo cho cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu tội phạm.

7.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc muốn nghỉ ngơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong các khoảng thời gian: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày, hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đặt cược, nạp tiền hay nhận bất kỳ liên lạc khuyến mãi nào. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, nn87 giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình theo các điều khoản sau:

8.1 Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng"

Toàn bộ dịch vụ, nội dung và tính năng trên nền tảng nn87 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). nn87 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật, hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của từng người dùng.

8.2 Không chịu trách nhiệm về tổn thất cờ bạc

nn87 không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc mang bản chất rủi ro và họ tự nguyện chấp nhận rủi ro đó khi tham gia.

8.3 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi phần mềm, sự cố máy chủ) trong quá trình diễn ra một ván cược:

• nn87 sẽ cố gắng khôi phục trạng thái ván cược dựa trên dữ liệu ghi lại trong hệ thống.
• Nếu không thể xác định kết quả, vé cược sẽ được hủy và số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả nguyên vẹn vào tài khoản.
• nn87 không chịu trách nhiệm về các khoản thưởng tiềm năng mà người dùng cho rằng đáng lẽ họ sẽ nhận được nếu không có sự cố.

8.4 Giới hạn bồi thường tối đa

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của nn87 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.

8.5 Bất khả kháng

nn87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, sự cố lưới điện quốc gia, quyết định của cơ quan nhà nước, hay sự cố cơ sở hạ tầng internet của bên thứ ba.

✦ Thay Đổi Điều Khoản và Liên Hệ

nn87 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ nn87.vip ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang văn bản này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat 24/7 trực tiếp trên website nn87.vip
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo hỗ trợ tiếng Việt (xem thông tin chi tiết trong phần Liên hệ)