Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại nn87

1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình vận hành dịch vụ, nn87 thu thập một số loại thông tin cần thiết nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng an toàn, cá nhân hóa và đáp ứng các yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dưới đây là phân loại đầy đủ các dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập

• nn87 không bao giờ lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng, mã CVV hay mật khẩu ngân hàng trực tuyến của bạn.
• Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) trừ trường hợp bạn chủ động sử dụng tính năng xác thực sinh trắc học trên thiết bị của mình.
• Chúng tôi không thu thập thông tin sức khỏe, tôn giáo, hay quan điểm chính trị của người dùng.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

nn87 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và được giới hạn trong phạm vi đã công bố. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích dưới đây mà không có sự đồng ý trước của bạn:

2.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo, quản lý và xác thực tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và USDT.
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi, giải đấu và chương trình khuyến mãi.
• Ghi lại và hiển thị lịch sử giao dịch, lịch sử cược cho người dùng tra cứu.

2.2 Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý

• Thực hiện quy trình Xác minh Khách hàng (KYC) theo yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML).
• Xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trước khi cấp quyền tham gia cá cược.
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo nghĩa vụ pháp lý và báo cáo cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.

2.3 Cải thiện trải nghiệm người dùng

• Cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu hóa thiết kế và tính năng của nền tảng.
• Nhận dạng và khắc phục các lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.

2.4 Liên lạc và hỗ trợ

• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và bảo mật qua email hoặc SMS.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ qua Live Chat, Zalo hoặc email.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi theo sở thích đã đăng ký (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

nn87 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

nn87 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của chúng tôi và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được chứng nhận xử lý ảnh CCCD/CMND nhằm xác minh tính xác thực của giấy tờ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để xác nhận kết quả ván cược, không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: Máy chủ được vận hành tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, với dữ liệu được mã hóa cả trong truyền tải và lưu trữ.

3.2 Yêu cầu pháp lý

nn87 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hay cơ quan quản lý tài chính, trong các trường hợp:

• Tuân thủ quyết định của tòa án hoặc lệnh của cơ quan tố tụng.
• Báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML/CTF).
• Bảo vệ quyền lợi, tài sản và sự an toàn của nn87, người dùng hoặc cộng đồng.

4 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

nn87 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hay phá hủy. Các biện pháp chính bao gồm:

4.1 Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ nn87 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, hiển thị ổ khóa xanh trên thanh địa chỉ.
• Mã hóa tại trạng thái lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin CCCD, tài khoản tài chính) được mã hóa AES-256 ngay cả khi nằm trên máy chủ lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Được cung cấp và khuyến khích cho tất cả tài khoản người dùng như một lớp bảo vệ bổ sung.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát lưu lượng mạng 24/7 để phát hiện và chặn các cuộc tấn công bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: nn87 thực hiện kiểm toán bảo mật (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm bởi các công ty bảo mật độc lập được chứng nhận.

4.2 Biện pháp tổ chức

• Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp nghiêm ngặt theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem thông tin cá nhân.
• Tất cả nhân viên tiếp xúc với dữ liệu nhạy cảm phải ký cam kết bảo mật và tham gia đào tạo bảo vệ dữ liệu định kỳ.
• Có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng, đảm bảo thông báo người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng.

5 Chính Sách Cookie

nn87 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cách quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie theo các cách sau:

• Trình duyệt: Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, chặn hoặc xóa cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.
• Bảng điều khiển cookie của nn87: Khi truy cập lần đầu, banner cookie cho phép bạn chấp nhận toàn bộ, từ chối cookie không bắt buộc, hoặc tùy chỉnh từng loại.
• Lưu ý: Tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

nn87 tôn trọng và cam kết bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua Live Chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. nn87 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày và bạn sẽ được thông báo lý do.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

nn87 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

Quy trình xóa và ẩn danh hóa dữ liệu

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, nn87 thực hiện một trong hai biện pháp sau tùy theo loại dữ liệu:

• Xóa an toàn: Dữ liệu được xóa vĩnh viễn theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M, đảm bảo không thể khôi phục lại.
• Ẩn danh hóa: Một số dữ liệu được loại bỏ toàn bộ thông tin nhận dạng và chuyển sang dạng thống kê tổng hợp, không còn liên kết được với cá nhân bất kỳ.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, nn87 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý như nêu trong bảng trên.

✦ Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ

nn87 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có sửa đổi quan trọng, chúng tôi cam kết:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ nn87.vip ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu và cuối trang văn bản này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat 24/7 trực tiếp trên website nn87.vip
• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo hỗ trợ tiếng Việt (xem thông tin trong phần Liên hệ tại trang chủ)